С 2020 года в нашей компании функционирует многофункциональный портал SANDI+ для обучения менеджеров и офис-менеджеров. Теперь мы обучаем всех сотрудников одновременно. Каждую неделю сотрудникам назначается определенный обучающий курс: сначала прорабатывается материал, а потом нужно пройти тест. Платформа доступна на всех гаджетах. Поэтому, когда у наших коллег есть пару свободных минут в полях, они используют их для изучения информации о продукции.
⠀Преимущества базы знаний SANDI+:
- вся информация по торговым направлениям компании собрана на одной площадке;
- повышает эффективность клиентской поддержки. Так как информация, которая может пригодится при общении с клиентами, всегда под рукой;
- поддержка знаний: после прохождения учебного курса сотрудник всегда может вернуться в базу знаний и повторить изученное.
Кстати, в обучающем портале SANDI+ составляется рейтинг по регионам, а сотрудники после прохождения тестов получают виртуальные награды, что еще больше мотивирует все изучить и сдать тесты на «отлично».
SANDI+ - get plus with us!